Мы привыкли, что двигатель может двигать только вперёд, но совсем позабыли, что существует и обратный ход, движение назад. В обыденной жизни это называют провалом, бардаком, дуростью, но мы назовём это просто — некомпетентность. Многомиллионные бюджеты и репутация известных брендов — это ещё не гарантия от кривых рук и откровенной глупости криэйторов. История богата примерами.
2017-й год, Англия. Ныне покинувший нашу страну McDonald’s запускает рекламную кампанию, в которой мальчик говорит с мамой о своём умершем отце. По ходу повествования мы узнаем, что к нему от папы передалась любовь к рыбным бургерам с майонезом. И смех, и грех, как говорят в России. В Британии же реклама вызвала громкий скандал, пользователи соцсетей негодовали, сыпля обвинениями в адрес компании. Удивляет не столько “креатив” авторов, сколько близорукость самой компании, которая согласовала показ подобного сюжета. Кажется, для того чтобы заметить провальность этой идеи необходимо обладать лишь зрением, слухом и каплей здравого смысла. Чего не хватило менеджменту сети ресторанов — остаётся только гадать.
Реклама была горем для McDonald’s и радостью для его конкурентов. Можно только представить себе, как хохотали и радовались сотрудники маркетинговых отделов других сетей быстрого питания. Позлорадствовали, но так ничему и не научились. В 2020-м главный конкурент братьев Макдональдов Burger King решил повторить рекламный “подвиг”. Компания обеспокоилась тем, что её продукцию считают неэкологичной, наполненной химией, усилителями вкуса и консервантами. Что сможет убедить потребителя лучше, чем наглядный пример ложности этих домыслов? — подумали в компании и решили снять ролик, в котором демонстрировали бургер, который в течении 34-х дней медленно покрывался плесенью и разлагался. Не спорим, получилось очень наглядно и очень убедительно, про консерванты все забыли, в общем, как и про аппетит. “Нет потребителей — нет проблем” — могли бы сказать горе-рекламщики в своё оправдание.
Майонез уже был героем анти-рекламы, но упоминался он в довольно меланхоличном контексте. Но слышали ли вы про хипстерский майонез, а точнее про крутой “анти-майонез”? Miracle Whip — марка американского соуса для заправки салатов, которая почему-то сильно не нравилась подросткам и детям. В компании решили исправить это недоразумение и начали кампанию по продвижению соуса как панк-рок альтернативе обычного и скучного майонеза. В роликах молодые люди веселились, играли на гитаре, тусовались и громко заявляли, что они не серая масса, они выбирают смесь уникальных специй, они выбирают Miracle Whip. Угадать чем закончилась эта нелепая попытка понравится молодой аудитории не составляет труда. После высмеивания рекламы одним из популярных в молодёжной среде комиков компаний решила пожаловаться на него, чем окончательно уничтожила свою репутацию в глазах молодых людей.
Ещё более курьёзной вышла рекламная акция компании Snapple решившей добавить в свой ассортимент мороженое. Чтобы привлечь внимание к этому продукту, рекламщики решили создать самое большое в мире мороженное и попасть в книгу рекордов Гиннесса. Им это удалось, внимания они получили в избытке. Когда машина с мороженым весом 17,5 тонн приехала в центр Нью-Йорка, и её двери торжественно открылись, то на улицы города хлынули тысячи литров сладкой и липкой жидкости. Мороженое просто растаяло. Остатки мороженного убирали ещё двое суток, а компании пришлось покрыть многомиллионные убытки Нью-Йорка.
Перечислить все известные ляпы и нелепости рекламщиков невозможно, для этого придётся исписать несколько томов. А сколько ещё было тех, о которых мы не слышали? Но факт остаётся фактом, большие деньги, громкие имена и менеджеры с MBA не спасают от провалов и огромных убытков. Некомпетентные рекламщики умудряются получать заказы по всему миру, веселя публику и огорчая руководство компании и её инвесторов.
