Рынок услуг переполнен специалистами, которые знают свою работу поверхностно. Многие из них уверены, этого вполне достаточно, чтобы обмануть клиента, который в их специализации и вовсе ничего не понимает. Пара умных терминов, серьезное лицо и вот – можно выставлять безграничный ценник за некачественные или навязанные услуги. Особенно это распространено среди компьютерных мастеров.
.
А уж во время пандемии коронавируса для них настали поистине денежные времена. Большинство россиян перешли на удаленку и были вынуждены обращаться к таким мастерам, ведь ноутбук, компьютер или планшет стали способом оставаться на плаву и продолжать зарабатывать деньги, подвела техника – встала работа.
Но орудовали такие мошенники и до пандемии. Если студенты более-менее более подкованы в современной технике, то вот пенсионеры – «золотые клиенты».
Одного из таких дельцов задержали в Тюмени. Он во всем признался. Заявление в правоохранительные органы написали пенсионеры. По словам потерпевших, оплаченная за ремонт компьютеров сумма в разы превышала стоимость аналогичных работ у других мастеров.
Но тут пенсионеры додумались сравнить ценник. Некоторые же отдают свои кровные, что называется честно и на эмоциях, во всем доверяя «мастеру». В Петербурге мошенник-компьютерщик взял с блокадницы за настройку планшета почти 50 тысяч рублей. При этом сначала он обозначил сумму в 78 тысяч рублей, когда у пенсионерки не оказалось таких денег, благородно сделал «скидку».
Там же, в Петербурге, другой компьютерный мастер потребовал с пенсионеров за ремонт ноутбуков 42 тысячи рублей.
А жительница Брянска осталась не только без денег, но и со сломанным компьютером. По ее словам, лже-мастер приехал на дом, сделал какие-то манипуляции с техникой и даже привел ее в рабочее состояние, но время работы компьютера оказалось ограниченным. После того как «специалист» покинул квартиру заказчика, компьютер перестал работать после первой перезагрузки, а добиться повторного ремонта по гарантии не получилось.
https://news.nashbryansk.ru/2020/10/27/routine/kompyuternyie-mastera-obmanuli-jitelnicu-bryanska/
Казалось бы, наглость в данном вопросе – понятие безграничное. Не стесняясь брать за «ремонт» сумму равную стоимости нового компьютера, а иногда и нескольких, некоторые пошли еще дальше. Выставляют ценник с шестизначными цифрами.
В Петербурге 64-летняя женщина отдала компьютерщику 294 тысячи рублей. Позднее она осознала свою ошибку и поняла, что ремонт столько стоить явно не мог, но было уже поздно. По факту мошенничества было возбуждено уголовно дело.
https://riafan.ru/1316936-kompyuternyi-master-obmanul-pensionerku-iz-moskvy-na-40-tysyach-rublei
Не так давно в сеть утекла «внутренняя инструкция» так называемых компьютерных-домушников. Чтобы развести клиента на деньги – нужно говорить как можно убедительнее термины, знать, как сломать жесткий диск, и, как следствие, брать деньги за несуществующие проблемы. В итоге ценник со стандартного 1 000 – 3 000 рублей вырастает от 5 000 и до бесконечности.
«Много всего приплетают, даже такие операции, которые не существуют. Даже сам просто видел прайс-лист их, спрашиваю: «А что это такое?»», – рассказал мастер по ремонту компьютеров Денис Хлестаков, который попытался устроиться в одну из фирм, оказывающих ремонт компьютеров на дому.
https://tvzvezda.ru/news/20201122120-q8UT9.html
В слитой в сеть «инструкции» для горе-мастеров было требование – ломать жесткий диск на каждой заявке и только за его восстановление брать 16 тысяч рублей.
«Все это отрабатывается на доверии, не стоит торопиться, топите лед, дольше общайтесь с клиентом. (…) Не забываем сказать, что техника клиента стоит 30-50 тысяч новая в магазине, а вы привели ее в заводской вид с обслуженным железом и программным обеспечением. (…) Итог. Делаем все работы и берем на каждой заявке 14 910», — говорится в «пособии» для мошенников.
Единственный способ обезопасить себя от такого обмана, уверена юрист Янина Голубева, это не пользоваться услугами мастеров через объявления и визитки в почтовых ящиках, а заключать договоры со стационарными мастерскими. В таком случае детали работы можно будет обсудить с администратором, оговорить перечень услуг и конечную стоимость по утвержденному прайс-листу. Кроме того, важно, чтобы у фирма предоставила о себе полные сведения: наименование, адрес, ИНН.
