В современном мире люди уже не так массово доверяют рекламе по ТВ, но то ли дело блогеры, чьи аккаунты в социальных сетях заполнены рекламой того или иного товара. Как гарантия качества – убеждение, что продукт испробован лично на себе. Но не так давно эта система дала сбой. В 2019 году случился масштабный бьюти-скандал.
Блогеры-миллионники повально начали рекламировать «чудо-сыворотку» от акне — Acne Remover, которая, по их словам, «убирала около 70% воспалений за три дня».
Через несколько дней блогер Катя Конасова опубликовала в YouTube разоблачительный ролик.
После химического анализа сыворотки выяснилось, что она содержит дешевый антибиотик тетрациклин, запрещенный законом, более того, информация на этикетке не соответствовала настоящему составу «чудо-средства». В считанные часы видео-разоблачение набрало сотни тысяч просмотров и блогерам-миллионникам, берущим огромные суммы за рекламу, впервые пришлось массово извиняться перед подписчиками.
Например, блогер Аня Протасова, у которой почти пять миллионов подписчиков в Instagram, оправдывалась тем, что у нее «не было под рукой химической лаборатории, чтобы проверить состав».
Примечательно, что к иску против компании присоединились более 50 истцов, а сумма претензий составила более 5,5 миллионов рублей. За все это время в работе фирмы-производителя «чудо-сыворотки» от прыщей Роспотребнадзор выявил массу нарушений, в том числе продажу продукции с истекшими декларациями о безопасности и не соответствие маркировки Техническому регламенту. Но сначала производитель получил просто штраф, а теперь снова продает это средство через все тот же Instagram, только под другим названием. (Lefami, вместо Fem Fatal’) То есть данная сыворотка все равно попадает в руки к россиянам.
Одни блогеры пытаются вам продать некачественный товар, руководствуясь исключительно жаждой наживы за рекламу, другие, с точки зрения морали и этики, делают еще хуже – продают вам заведомо ложную информацию, мня себя экспертами.
Сложно оценить масштабы, в которых эти доморощенные специалисты засоряют мозг россиянам. Речь о так называемых косметологах, диетологах, нутрициологах. Именно они ведут прямые эфиры, собирая деньги со своих подписчиков за «уникальную информацию», продают курсы по похуданию и фейс-билдингу с неправильной техникой, которые могут не то, чтобы помочь, но и даже навредить.
Но даже демонстрация сертификатов и дипломов не дает гарантии, что «эксперт-блогер» не прогуливал занятия и вообще хотел действительно вникнуть в тему, а не просто зарабатывать на подписчиках. Даже если у «эксперта» всего тысяча фолловеров – масштабы вреда уже колоссальны.
Знакомьтесь, Ольга Радченко. Называет себя нутрициологом, тренером по здоровью, фитнес-диетологом.
В ее визитной карточке в Instagram написано следующее: «Я более семи лет была ученым-разработчиком инновационных продуктов питания, поэтому с уверенностью могу сказать, что знаю о нашей еде практически все».
Как многообещающе, правда? «Инновационные продукты», «знаю о еде практически все». Но все это опровергается первым же прямым эфиром, в котором «ученая-разработчик» рассказывает о продуктах питания.
Ольга Радченко, нутрициолог:
«Не покупайте себе продукты, содержащие пальмовое масло, не покупайте их своим детям. (…) Берите сухофрукты, орешки, можно найти продукты, соизмеримые по цене. (…) Да, там есть сахар, но там хотя бы нет пальмового масла, которое приводит к онкологии».
Госпожа Радченко на протяжении всего эфира убеждает людей, что ПМ – главный триггер онкологии, поскольку является канцерогеном. Но если бы данный «нутрициолог» действительно хорошо разбирался в теме, о которой говорит, то она бы знала, что пальмовое масло, во-первых, обычное растительное масло, во-вторых, без него современное пищевое производство просто невозможно – его используют, чтобы заменять им вредные частично гидрогенизированные масла.
Дальше в эфире госпожа Радченко пугает подписчиков различными заболеваниями и чуть ли не генной мутацией, если они «едят продукты, содержащие техническую пальму». Странно, что она не знает, что страшилку про «техническую пальму», не имеющую ничего общего с реальностью, придумали в России. Более того, ввоз пальмового масла на территорию РФ контролируется нормами Таможенного союза, а само ПМ, как и другие растительные масла, проходит строгую проверку, поскольку используется в пищевой промышленности.
Дальше «нутрициолог» Радченко и вовсе посоветовала россиянам «включить голову и зарабатывать на нормальные продукты питания, а не на дешевую пальму».
А представляете сколько таких Радченко в Instagram? Сотни. Если суммарно сложить всю их аудиторию – будет катастрофа. Просто интересно, все эти инста-эксперты действительно не стесняются брать деньги с подписчиков за свою некомпетентность или массово отрабатывают чей-то заказ по демонизации пальмового масла?
Оба варианта имеют место быть. То, что вранье может быть намеренным с целью побольше заработать, показал скандал с Викторией Боней.
В Instagram она продает свои «чудо-курсы» по омоложению – упражнения для лица и шеи. Во время карантина Боня объявила марафон, на котором собрала порядка 40 тысяч участниц. С помощью «специальной техники» она обещала девушкам вернуть красоту, молодость и избавить их от морщин.
Мало того, что ряд врачей время от времени с опаской высказываются о курсах Бони, так еще и сами подписчики начали подозревать звезду в обмане — они нашли эти упражнения в интернете в бесплатном доступе и с другой техникой выполнения. Но деньги ведь нужны всем, по разным данным, в месяц такое инфоцыгантство приносит порядка двухсот тысяч долларов.
Она даже не стесняется завышать цену : «Со следующей недели цены будут выше минимум в два, а может и в три раза. Хочешь быть красивой всегда? Приходи ко мне на занятия, и я научу тебя всего за неделю» — гласит рекламный пост.
Но однажды соцсеть, которая и помогает Боне зарабатывать, подставила ее. Так сказать, в прямом и переносном смысле показала истинное лицо.
Во время прямого эфира с лица звезды слетел фильтр. Вот тогда-то подписчики и убедились в том, что никакого идеального тона нет, масса тонального крема и косметики для контуринга, а, значит, «чудо-техника», которую Боня продает подписчикам, не работает.
В социальных сетях множество блогеров, которые выдают себя за экспертов. Прежде чем покупать у них курсы «по омоложению» и «индивидуальные диеты» тщательно проверяйте их квалификацию.
