Кажется, уже и не осталось сфер деятельности, где бы не встречались некомпетентные сотрудники. Иногда складывается впечатление, что они повсюду. Как говорится, в семье не без урода. Печально, что такие люди зачастую работают на одних и тех же условиях с профессионалами своего дела. Но если последние приносят результат. То первые — в основном вред.
Есть профессии, в которых невежи могут оставить клиентов не только без денег, но и без вещей. Мы о швеях и ателье. В этой сфере некомпетентные самозванцы могут нанести вредоносное комбо: испортить ткань, ожидания, настроение, планы.
Громкий скандал случился в соседней Украине. Жительница Запорожья стала жертвой нечестной швеи. Девушка отдала «мастеру» задаток и ткань для пошива нескольких изделий. Когда заказ был якобы готов, заказщица окончательно рассчиталась с горе-швеей и забрала пакет с вещами. Каково же было удивление девушки, когда дома, открыв пакет, вместо четырех готовых вещей, она увидела просто куски обрезанной ткани.
Привлечь такую неумеху к ответственности сложно. Ведь «мастера» девушка нашла на сайте с объявлениями. Но бывают случаи, когда и обращение в ателье не несет никаких гарантий.
В Нижнем Тагиле жители массово пожаловались на одно из ателье. Там мало того, что некачественно выполняли свою работу, так еще и хамили. Одной девушке швеи на окладе пообещали отремонтировать пуховик за 1800 рублей, в итоге вещь была испорчена, а деньги заплачены за работу, которая даже не выполнена.
«В итоге ничего не изменилось. Снизу вообще все осталось как есть, рукава как были большие, так и остались. (…) Нахамили и сказали, что может я вообще похудела, поэтому пуховик так смотрится», — рассказала девушка.
Провально выполняли швеи и что называется оптовые заказы. Одно из предприятий заказало пошив новой формы для двенадцати сотрудников. Деньги ателье заплатил работодатель. Итог — некачественная одежда. Бедные люди. Ведь они, в отличие от горе-швей, вероятно, свою работу выполняют качественно, только работать им теперь придется в неудобных кривых костюмах.
«Шили пиджаки и блузки: короткий и длинный рукав. Ужасно сшито, причем шили долго. На примерке все, что нам не понравилось – обговорили. Но все было в таком неприятном тоне. По итогу ничего не исправили и исправлять не собирались», — рассказала представительница компании.
Среди частых проблем, которые возникают у клиентов при работе с портными и швеями, частниками или в ателье, явлются порча материала, утеря фурнитуры, нарушение сроков сдачи работы, несоответствие готового изделя ожиданиям. Все это, если честно, настоящая подстава. Почему, отдавая изысканное платье или дорогую шубу в чужие, вроде бы профессиональные руки, вы должны испытывать стресс и переживать — испортят или нет, успеют к важной дате или нет. Но реальность остается такой.
Единственное, что может заставить горе-портних нести наказание за свою непрофессиональность, это закон о защите прав потребителей. Первое, что вы должны сделать в таком случае, написать на имя директора ателье претензию, если ответа не будет, смело идите в Роспотребнадзо и суд. А еще лучше, искать швею по отзывам через знакомых, и ни в коем случае, не заказывать услуги по пошиву или коррекции одежды у сомнительных частников.
Пока рынок некоторых видов услуг регулируется плохо, берите борьбу с невежеством в свои руки.